¡Hey mamá, mira, un avión!
- ¿Qué? - Un avión.
Ah, si.
¿Cuándo vamos a pasar el Kodjak?
Es Kojak, no Kodjak.
- ¿Cuántas letras tienes? - Siete.
¿Has descifrado alguna letra?
Creo que la tercera es una "V", creo, no estoy seguro.
Damas y caballeros, mientras empezamos a descender
por favor asegúrense de que su asiento y su mesa están en la posición correcta
asegúrese que su cinturón de seguridad está bien ajustado,
y que todo su equipaje de mano está guardado
debajo del asiento frente suyo o en el guarda-equipaje.
Por favor, apague todos sus dispositivos electrónicos,
como medida de seguridad. Gracias.
12 de Noviembre, 1995. "Estimado Michael,
Jódete, sólo jódete. Te fuiste como si nada.
Después de todo lo que me dijiste, después de todo lo que hicimos,
después de todas esas promesas de mierda, después de todo ese jodido sexo.
Damas de caballeros, permítanme darles la bienvenida a Cincinnati.
La hora local es las 7:43 pm, y la temperatura es de 68 °F (15° C)
Estaremos estacionando, por favor, permanezcan en sus asientos
hasta que se desactive la luz del cinturón de seguridad.
- Disculpe que haya tomado su mano. - Está bien.
Es un reflejo. Estoy acostumbrado a sentarme al lado de mi esposa.
- No me gusta volar. - Dije que está bien.
En todo caso, ya me puede soltar.
Robert Fernandez, por favor, atienda llamada.
"Bienvenido a Cincinnati al Aeropuerto internacional de Kentucky."
"En la escalera mecánica, por favor..."
- Hola. - Hola.
Necesito ir para el Fregoli.
- Al centro. - Si.
"Damas y caballeros, su atención por favor.
Está prohibido estacionar.
Vehículos sin conductor podían ser remolcados."
Gracias.
- ¿Puedo fumar aquí? - ¿Ve el letrero? "TENGO ASMA".
- Ud. Es de Inglaterra, ¿cierto? - Si, soy de Inglaterra.
Reconocí su acento. Ese silbido es bastante Sherwood.
Es Lakme, en realidad.
No... ese silbido es de Sherwood.
De todas maneras, tengo oído para los acentos.
¿Cómo está el clima allá? ¿Bueno?
Bueno, soy originario de allí, pero vivo aquí ahora.
¿En "Sin Sin" City? Así lo llamo yo.
No aquí, en los Estados Unidos. (N. del T.: Sin = Pecado)
En los "Estados Unidos", me gusta.
"al otro lado del charco", tierra de autos, donde le ponen otra polera a la Barbie.
Amo sus dichos británicos.
¿En qué parte de los Estados Unidos?
- En Los Angeles. - Ah, LA, LA gran ciudad.
Cincinnati es una gran ciudad también. No la critique.
No lo hice, seguro que lo es.
Es verdad. ¿Primera vez aquí?
- Estuve una vez antes. - Ha cambiado desde entonces. Ya lo verá.
Bien, Gracias.
¡Jódete tú, idiota!
Ya lo verá... ya lo verá.
El zoológico es genial. De nivel mundial.
Muchas especies impor... ¿cómo se dice? Especies en peligro de extinción.
En programas de reproducción, sabe, es famoso por eso. Y estas otras cosas...
- Búhos... - Si, eso suena fascinante. - Es genial.
Lo tiene que ver.
Y tiene que probar el ají de Cincinnati. Es ají como el que nunca verá.
Confíe en mí. Ají de LA. Ají inglés, olvídese de ellos.
Los hacen aquí, con canela y chocolate, y los sirven sobre
- la pasta. Imagine eso si puede. - Lo voy a probar. Gracias.
¿Existe una tienda de juguetes cerca del hotel?
¿Tienda de juguetes? ¿Quiere decir de juguetes?
Si, una tienda de juguetes.
Si, hay una tienda de juguetes a dos cuadras más arriba.
Está abierta en la noche.
De calidad mundial.
Se necesita recoger pasajeros
en el cruce 16 con Lincoln. ¿Hay alguien cerca?
De toda formas...
hay mucho que ver en la ciudad. Un centro vitalizado...
- Estoy aquí sólo por un día. - ¿Qué?
Voy a estar aquí por un día.
Disculpe, no entendí eso... El acento...
Voy a estar aquí por un día.
Bueno, el z o o I ó g i c o entonces.
No necesita más de un día para el zoológico, es sólo un zoológico.
Y el ají, sólo necesita una hora para el ají.
(susurros) Es Michael Stone.
Harry, ¿puedes llevar estas maletas, por favor?
- Hola, Bienvenido al Fregoli. - Hola, estoy registrado como "Stone".
Bienvenido Sr. Stone. Aquí está, Michael Stone.
Fumador, Cama King, ¿estará con nosotros sólo una noche, Sr.?
- Si, una noche, correcto. - Necesito su tarjeta de crédito...
en caso de un incidente, y estará listo.
Me gustaría una habitación tranquila, si es que tiene una.
Si, Sr... Claro.
Tengo una habitación premium acogedora,
para fumadores, de lujo, en el décimo piso, con cama King size.
- Lejos del ruido de la calle. - Eso suena bien - Genial.
Entonces está todo listo.
- Dennis le mostrará su habitación. - Oh, gracias. - Por acá Sr.
- Mi nombre es Dennis. - Hola.
Después de Ud., Sr...
¿Cómo estuvo su viaje?
- Estuvo bien gracias. - Bueno.
- ¿Desagradable? - No.
¿Disculpe?
- No. - Ah. Ahora está a salvo.
Creo que la habitación le va a gustar, Sr...
Justo aquí a la izquierda Sr... Sí, después de Ud.
- Estamos teniendo buen clima - Sí.
- ¿Cómo? - Sí
El clima está muy bueno.
Muy, muy...
- Muy, muy bueno. - 60 °F (15 °C)
Aquí estamos.
Después de Ud., Sr...
Este es el baño. El control del aire acondicionado está aquí.
El control remoto de la TV, mini bar. Todo bastante explicativo por sí mismo.
La máquina de hielo está abajo en el pasillo.
¿Le gustaría que traiga algo de hielo antes de irme?
No, está bien. Gracias. Aquí está.
Muchas gracias, Sr... Si necesita algo, por favor, llámenos.
- Mi nombre es Dennis. - Gracias. - Buenas noches. - Buenas noches.
Toque el borde de la puerta, si está caliente, no la abra.
Llene la tina con agua, moje una toalla y póngala en el espacio debajo de la puerta.
Si la puerta no está caliente, puede salir de la habitación, pero lleve su llave
por si la salida está bloqueada y necesite volver a entrar.
Servicio de habitación. ¿Cómo puedo ayudarlo, Sr. Stone?
Me gustaría pedir algo de servicio a la habitación.
Sí.
- Quiero la ensalada y salmón. - Sí Sr... ¿Algo de beber?
- No, encontraré algo en el mini bar. - Muy bien.
- ¿Postre? tenemos... - No, no, no, no, no, Gracias.
Muy bien, Sr...
Ud. pidió una ensalada con queso gorgonzola, jamón y ensalada de nuez.
Sí.
Con salsa de frambuesa y vinagre - Sí. - . Y un salmón al horno. - Sí.
Y espárragos bebés y un caldo de setas negras.
Sí.
- Muy bien, ¿y su cuarto es el 1007? - Sí.
Muy bien.
Son las 9:13. Debería estar ahí dentro de 35 minutos, eso es a las 9:48.
Gracias.
- Hola. - Hey - Oh, hola.
- ¿Acabas de llegar? - Estoy en el hotel.
- ¿Cómo estás? - Premenstrual.
¿Cómo estuvo el vuelo?
- Un poco incómodo. - Oh, odio eso.
Sólo un minuto, Henry. Estoy al teléfono.
Sólo un minuto. ¿Qué?
- Es Papi. - ¡Donna!
- ¡Papi! - ¡Donna!
- Sólo quiere decir "hola" - Donna no quiero...
Espera, espera, viene bajando las escaleras.
Está vestido con el disfraz de pirata. Vamos, Henry, papá está esperando.
- Jesus. Aquí está. - Está bien.
¡Hola cariño!
- Di algo. - Está de larga distancia.
- Hola papá. Soy un pirata. - Eso es genial.
- Me alegro de oír tu voz. - ¿Me compraste algo?
Todavía no, pero lo haré. Acabo de llegar.
Bueno. Te quiero. Cuídate. Adiós.
- Va justo al punto. - Sí.
¿Qué más? ¿Como está tu habitación?
Es, ya sabes, una habitación. Está linda, supongo.
- Cama grande. - Eso es bueno. Puedes criticar si quieres.
Ok, Donna, no es que no me guste, pero me molesta.
Está bien, lo siento.
Lo siento.
- ¿Haces algo esta noche? - No.
Ordené servicio a la habitación.
Voy a ver una película o algo, no sé. Debería dormir algo.
Bueno, será mejor que me vaya.
- Voy a prepara la cena para él. - Muy bien. Que tengas buenas noches.
Ok, buena suerte mañana.
- Si, gracias. Ok. Adiós. - Adiós.
Gracias.
Es un privilegio para mí hablar hoy, sobre "servicio al cliente"
el cual es un componente esencial de cualquier negocio exitoso.
La primera linea de cualquier departamento de clientes
es el grupo de personas que interactúa directamente con el público
el representante telefónico, el gerente corporativo,
el asociado retail en el piso de la tienda original, los grupos...
Mierda.
- Tú sabías que no quería casarse. - Tu estuviste de acuerdo.
Ya eres un adulto.
Si, ya soy adulto, me lo recuerdas todos los días.
- ¿Dónde quieres ir? - Acabo de ir.
- ¡Púdrete! ¡Púdrete! - ¡Púdrete!
¡Púdrete!, puta.
Mi madre tenía razón cuando dijo que eras una perra.
¡Púdrete!
Gracias. Es un privilegio hoy hablarles sobre "servicio al cliente".
qué es y por qué...
Mierda.
Quiero decir, ¿Qué mierda te hice, Michael?,
es un maldito misterio.
- Es un misterio de siglos. - Mierda.
En un minuto me dices que pasaremos el resto de nuestras vidas juntos, y después...
Amarossi. Ok.
Hola, Bella, es Michael.
Mierda. Hola, Bella. es Michael. Hola, Bella.
Hola, Bella, es Michael.
Mierda.
¿Hola?
- ¿Hola? - Hola.
¿Puedo hablar con Bella Amarossi?
- Soy Bella. - ¡Bella!
Hola, no estaba seguro...
- ¿Quien es? - Es Michael.
- Yo no reconocí tu voz. - ¿Michael?
- ¡Michael Stone!, ¡Michael Stone! de... - ¡Oh Dios mio!
Michael. Oh Dios mio, wow.
- ¿Donde estas? - Estoy en Cincinnati, por negocios.
Pensé en ti y te busqué en la guía telefónica, y ahí estabas.
- Es bueno escuchar tu voz. - La tuya también.
Estoy temblando.
- Jesús. ¿Cuánto tiempo ha pasado? - Diez años.
- Once. - Oh, correcto.
Estoy casado.
Tengo un niño.
Eso es genial, felicitaciones.
- Gracias, ¿tú? - No.
- Te extrañé. - Sí.
- Eso es algo raro para decir. - Lo sé, lo siento.
No importa, ha pasado mucha agua bajo el puente
el maldito puente.
Lo siento, he pensado mucho en ti.
Supongo que la postal se perdió.
¿Quieres, quizás, beber algo, Bella?
Oh, no lo sé, Michael.
Esto es todo muy intenso he estado triste...
Acabo de terminar una estúpida relación con un loco...
No creo que quieras ser victima de mi desbalance emocional esta noche.
Sí.
Entiendo...
Supongo que puedo, Michael.
No sé. Jesús, Michael, ¡han sido tantos años!
- Y tú sólo llamas, ¡de la nada! - Lo siento, fue estúpido.
Todo es estúpido, estoy jodido No estoy pensando con bien.
Hay algo malo conmigo.
Bueno, ¿Dónde te estás quedando?
- En el Fregoli. - Bien apagado.
Es aburrido, todo es aburrido.
Está bien, te veo ahí.
En el bar, tengo que ir a trabajar temprano, así que no puedo estar por mucho tiempo.
Sí, suena bien, será agradable verte.
Esto es realmente extraño.
Engordé un poco, no es algo tan terrible...
pero no me veas raro, porque no podría manejar eso ahora.
No haría eso.
Y tengo un diente falso porque me caí sobre un asiento de cemento y me golpeé la boca.
No creo que se note, hicieron un trabajo muy bueno.
Ok.
Estoy esperando verte.
- Adiós, Michael. - Adiós, Bella.
Moje una toalla y póngala en el espacio...
¿Qué es el significado de esto, si puedo preguntar?
Madre, ¡Godfrey me ama!, pónme en la ducha.
¿De qué estás hablando? ¡Exijo una explicación!
¡Godfrey me ama! ¡Godfrey me ama!
- Creo señora que es mejor que yo renuncie. - También creo que es lo mejor.
- ¿Qué diría tu padre si viera esto? - No me importa lo que digan los demás.
¡Godfrey me ama!
Señorita, tome un baño, póngase ropa, y baje de inmediato las escaleras.
Nunca en mi vida había oído nada como esto.
¡Godfrey me ama! ¡Godfrey me ama!
Ahí están.
- ¿Michael? - ¡Bella!
- Te ves genial. - Gracias.
- Tú también. - Toma asiento, por favor.
Es realmente maravilloso verte.
Gracias.
Deja que llame a la mesera para que nos atienda.
Disculpe, ¡Disculpe!
Está más ocupado de lo que pensaba.
Hola, ¿saben lo que quieren?
Emm, am... ¿Qué vas a pedir, Michael?
Un martini belvedere con una rodaja de limón.
El mismo Michael... yo también quiero uno de esos.
Que sean dos entonces.
Vuelvo en un minuto.
Así que...
Te ves bien. Dime, ¿qué está pasando?
No mucho. Me da vergüenza decirlo.
Estoy trabajando para el Estado,
estoy haciendo gráficas, para el Departamento de Salud.
¿Gráficas?
Diseño folletos sobre embarazo adolescente,
- ETS, diabetes... - Ya veo, suena interesante.
Está bien, mi jefe es un idiota.
Creo que eso encaja bien con lo del embarazo adolescente y las ETS...
- ¿Me veo mal? ¿me veo mal, cierto? - No, te ves bien.
¿Por qué te fuiste, Michael?
No sé. No puedo explicarlo.
Aquí tienen. Dos martinis belvedere con la rodaja de limón.
- Gracias. - De nada, disfruten.
- Por los viejos tiempos. - Por los viejos tiempos.
- Está bueno. - Sí.
- Te extrañé. - Yo también.
- Inténtalo - ¿Intentar qué?
Intenta explicarme.
Creo que podría tener...
problemas psicológicos.
Oh, bien. Eso explica todo. Gracias.
Es difícil de explicar. He estado huyendo por un largo tiempo.
¿Huyendo?
Éramos especiales juntos. Eso era lo que pensaba.
Si, estoy de acuerdo.
- Pero las cosas como que cambiaron. - Repentinamente, así de repente.
Estaba tan enojada, tan jodidamente herida.
No me levanté de la cama por un año, ¿te das cuenta de eso?
Jesus.
Lo siento.
- Dios, ¿bebes así de rápido? - Creo que tengo bastante práctica.
Escucha, ¿Crees que cambiaste?, quiero decir ¿sientes que has cambiado?
- ¿De qué hablas? - No lo sé, no lo sé.
¿De alguna forma piensas que has cambiado desde cuando estábamos juntos?
¿Yo cambié? ¿Tú cambiaste? ¿Algo ha cambiado?
- Si es que ocurrió algún cambio... - Michael, me estás asustando.
- No puedo asustarme más ahora. - Lo siento, soy un desorden, yo sólo...
¿No crees que quizás podríamos ir a mi habitación...?
por otro trago y hablar más en privado?
- ¿¡Qué!? ¡No vamos a tener sexo, Michael! - No estaba... yo sólo...
es sólo que estoy jodidamente solo y teníamos algo...
y pensé que quizás podíamos averiguar qué...
Tienes que estar bromeando...
Oh, esto es un desastre, mejor voy a pedir la cuenta. ¡Señorita!
Jesús, ¡no puedo creerlo!
- ¡Mesera! - No te entiendo...
- ¡Púdrete, Michael! ¡Púdrete! - ¡Bella! Sólo estoy tratando de entender.
Y al minuto siguiente te fuiste, con apenas un "adiós".
Ten una buena vida de mierda, Michael.
Con amor, Bella.
Hola, ¿lo puedo ayudar?
Hola. Estoy buscando un juguete para mi hijo, Henry.
Tal vez ha escuchado de él... es un pirata.
Dios mio, esto es... No es el tipo de tienda que esperaba.
Supongo que no es nuestro tipo de juguetes.
Esta no es mi noche.
¿Qué es eso detrás de Ud.?
Eso, es una antigüedad. Japonesa
es bastante inusual.
Es linda.
Caliente, caliente... ¡caliente!
Ah, ¡mierda!
¡Mierda! ¡Fría! ¡A la mierda! ¡Mierda!
¡Vete a la mierda!
Ok, aquí vamos.
De todas maneras, no puedo esperar a verte cuando vuelva. ¿Qué tal el miércoles?
Jesús. ¿Alguien más?
¿Dónde están mis putos pantalones?
¡Mierda!
¿Hola? ¿señora? Mierda. Mierda.
¿Sí?
Lo siento, estoy buscando la habitación de un amigo.
- No es aquí. - Disculpe. - Está bien.
¡Hola! ¡Oh! ¿Cómo puedo ayudarlo? Pensé que eras otra persona.
Disculpe pensé que eras alguien más.
- ¿Sí? ¡Sí! - Perdón que lo moleste, estoy buscando...
- ¿Quién es? - Mi nombre es Michael Stone.
¡Oh! ¡oh! Espera.
Hola, Dios mío, eres tú.
- Hola, disculpe que la moleste. - No, no, para nada, ¿quieres entrar?
Yo sólo estaba buscando a alguien, creo tengo mala la...
¿Quién está ahí, Em?
- Es el Sr. Stone. Michael Stone. - ¿En serio?
Dios mio. ¡Dios mio! Hola.
¿Luzco mal? Estaba limpiándome el maquillaje.
No me mires...
Hola. No, luces hermosa.
¡No puedo creer que esté en nuestra habitación!
Vinimos aquí desde Akron sólo...
por oír su charla! Oh Dios mío, por favor no me mire.
Estoy de verdad muy alagado.
- Puedes mirarme a mi - ¡Emily!
¿Hay algo que podamos hacer por Ud.?
Es decir, no lo digo en una forma rara... estoy bromeando. Sólo... Dios Mío.
Estaba tratando de encontrar a mi amigo, pensé que ésta era su habitación.
Oh, no. No. A menos que se esté escondiendo bajo la cama.
- Creemos que es súper brillante. - Las dos leímos su libro.
Espera... ¡Hurra! por su libro.
Gracias. ¿Están Uds, señoritas, en servicio al cliente?
Sí, de hecho, las dos somos lideres del equipo en la sala de teléfonos.
Leímos su libro, y la productividad subió el 90% en nuestro departamento.
Ud. es tan inteligente...
ni quisiera quiero usar palabras frente a Ud. porque verá...
- Qué tan tonta soy... Cállate Lisa. - No, no te calles Lisa.
- Tienes una voz milagrosa. - ¡Oh, Dios! ¡No!
¿Qué? ¿Yo?
De ninguna manera, ¡de ninguna manera!
Lisa estas siendo tonta.
Señoritas, les gustaría beber algo en el bar quizás, podríamos conversar...
hablar de las innovaciones en los sistemas de telefónicos.
Oh, sí podríamos. Podríamos hacer eso, ¿cierto, Lisa?
- ¿No necesita encontrar a su amigo? - No.
Dos mujeres hermosas son mejores que mi amigo.
Oh Dios mio, mucha gracias. Estoy ruborizada.
Sí, muchas gracias. estoy sonrojada también.
No puedo creer que lo hayamos encontrado.
Estar en este hotel es algo así como unas mini-vacaciones para nosotras...
ni siquiera podemos pagarlo, pero mire lo que pasó, valió la pena
amo esta canción...
(canción) "Cuanto tiempo para estar cerca".
- Cállate, Lisa. - Tuve un masaje en la habitación.
Es bueno relajarse de vez en cuando.
Emily y yo trabajamos para Tesman en Akron.
Sólo somos representantes de servicio al cliente,
así que ya puede imaginar nuestros sueldos.
¿Tesman?
Alimentos Tesman, hacemos artículos de panadería empaquetados...
- enviados a todo el medio oeste. - Queques, bizcochos, bocados de manzana...
- Trifles de frutilla, knick knacks,... - Oh, si, si, espléndido, me es familiar.
- Brownies, no lo olvides. - Ah, sí, brownies. Son nuevos.
- Hola de nuevo, ¿que les traigo? - Oh, hola.
Señoritas, ¿saben qué quieren?
Quiero un mojito de manzana, por favor.
¿Puedes hacerlos con bebida de manzana? Yami, yami, yami.
Eso suena muy, muy bueno, quiero lo mismo.
¿Y para Ud. Sr.?
Martini Belvedere seco, con rodaja de limón.
Vuelvo en un minuto.
Así que señoritas, ¿Qué hacen para divertirse?
¿Además de beber?
¡Emily, para, Dios!
- Bueno, me gusta beber. - ¡A mi también! Pero hacemos otras cosas...
- Caminata, bicicleta, - Sí.
Me encanta leer, las películas. Soy muy buena en el Scrabble.
- Strip-poker. - ¡Emily!
- ¿Han sido amigas por mucho tiempo? - Desde la secundaria.
Toco el Arpa Judía un poco
no me gusta decir "arpa judía", porque es ofensivo para los judíos.
De todas formas, me compré uno de esos cursos autodidactas, ¿autodidactas?
¿Esta bien dicho o es auto-aprendizaje?
El arpa judía es un instrumento subestimado.
¡Lo sé! Las personas creen que es sólo esta cosa, ¿sabes?
- Aquí está amigos, dos Mojitos de manzana. - Gracias.
De nada, y un Martini belvedere para el Sr.
Gracias.
Por nosotros.
Apúrate, apúrate. Vamos a perder el ascensor.
- ¡Emily, para! ¿En qué piso estamos? - Séptimo.
¿Estás seguro? Quiero decir... ¡No!
- Lo quería presionar... pucha. - Perdón, fue instintivo.
- Me encanta presionar el botón. - Siempre lo presionas, Lisa.
- No seas egoísta. - ¡Lo se! porque lo amo...
Es tan... no sé... "botoni...", no, no es eso, "botonoso"
¿No es estúpido que te guste presionar botones?
¡Cállate Lisa!
- Pulsar botones es pura diversión. - ¡Exactamente! Eso es una verdad exacta.
Fue agradable conocerlas, señoritas.
Oh, fue un honor para nosotras pasar tiempo con Ud.
- Gracias por todos esos mojitos. - Fue un placer.
Sí, gracias por los mojitos... Mojitos, mojitos, qué palabra más graciosa.
De nada.
Mojitos.
Yo voy por aquí, así que diré buenas noches.
- Oh, mierda. - Sí, mierda, mierda, mierda.
Buenas noches, Michael.
- Dí buenas noches, Lisa. - Buenas noches Michael.
- Mierda. - Buena noche.
- Oh, ¿Lisa? - ¿Sí?
¿Me preguntaba, si quizás tu querrías venir a mi habitación?
Me siento raro al pedírtelo delante de Emily...
Oh, no, no, está bien. Entiendo.
¿Está seguro que no quiso decir Emily? Siempre a todos les gusta más Emily.
Esto es raro, me voy a la habitación, Lisa. Te veo más tarde, diviértanse.
Vine aquí contigo, no voy a abandonarte así...
No seas idiota, Lisa. Él es lindo.
- ¿Sí? ¿Está bien? - Diviértanse. Buenas noches.
- Entonces, mi habitación está por acá. - Ok.
- Diviértanse. - Buenas noches.
¡Jesus! ¿Estás bien?
Estoy bien, estoy bien. Me sucede todo el tiempo.
Mira lo ordenada que está tu habitación, las pequeñas pantuflas al lado de la cama...
el cobertor doblado listo para la horita de dormir.
No, la mucama hizo eso, vienen y arreglan eso en las noches, es un servicio común.
Oh Dios, estoy tan avergonzada. Lisa la tonta. No me quedo en hoteles así.
Emily y yo estamos derrochando, porque es como nuestras vacaciones, soy una idiota.
No, no lo eres ¿Te gustaría un trago?
Sí, por favor, me gustaría mucho un trago.
No creo que pueda hacer un mojito de manzana,
pero puedo ordenar uno.
No, está bien, tomaré una copa de vino, por favor.
Me alegra tenerte sola por un rato.
- ¿Si? - Sí.
¿No te gusta Emily? A todos les gusta Emily
Emily es un principe... Emily es una princesa.
Ella es muy agradable.
- Sólo sentí algo especial contigo. - ¿En serio?
A la mayoría de las personas les gusta Emily.
- Aquí está. - Gracias.
A la mayoría de la gente no les gusta mirarme mucho porque, ya sabes.
Pienso que eres encantadora.
No, no lo crees...
Siempre he hecho de telefonista porque nunca me contratan...
en una tienda o restaurante.
¿Cómo te pasó? si es que está bien que pregunte.
A mi no... a mi no me gusta hablar de eso.
¿Te puedo besar ahí?
Oh, Dios mio. Oh, Dios mio, no. Oh, Dios.
Perdón.
¿No será un pervertido o algo? ¿Que caza gorditas?
No.
Solamente no entiendo por qué quiere besarme ahí.
Porque... Porque me gusta.
¿Por qué?
Quiero decir, no soy inteligente como Emily, y soy fea.
Ud. realmente es un hombre muy inteligente, debería gustarle Emily.
Yo ni siquiera entiendo muchas de las palabras de su libro,
me siento ahí con un diccionario, trato de aprender,
pero nunca seré inteligente, y soy fea.
Me parece muy encantador que leas cualquier libro con un diccionario a tu lado.
Mi último novio fue 8 años atrás, y no era ni siquiera mi novio...
él tenía casi 60, era gordo, y trabajaba en Recursos Humanos.
Tenía esposa, y su hija era mayor que yo.
Y la única razón por la que perseguía era porque pensaba,
que tenía un buen trabajo, y era así.
Creo que eres extraordinaria.
¿Por qué?
No lo sé todavía. Sólo que es obvio para mí que lo eres.
Nunca fui a la universidad.
Nunca pasé de ser líder de equipo en mi departamento.
Tú voz es como... magia.
Oh, ¿en serio?
Bueno, ¿sabes? he estado trabajando de telefonista por un tiempo muy largo
y siento que me oigo placentera y profesional...
y tengo una voz placentera para el teléfono.
Funciona. ¿Cantas?
¿Qué? ¡No! ¡No! ¡Dios!
Eres raro. Quiero decir, canto, todos cantamos, es que sólo no canto bien.
A veces canto junto con la radio. Me encanta Cyndi Lauper.
Porque tiene una gran voz y no le importa lo que la gente opine de ella.
Es sólo ella misma, y eso toma un montón de coraje. Admiro eso.
- ¿Entiendes a lo que me refiero? - Sí eso creo.
- ¿Cantarías una de sus canciones para mi?
- ¡No! - ¡Vamos!
Vamos, me haría muy feliz oírte cantar.
- Estas siendo raro. - Por favor... me haría feliz.
Ok, loco sólo un poco.
Ok... aquí va.
No te rías de mi
(canción) ** Vengo a casa en la mañana **
** mi madre dice: **
** "¿Cuándo vas a vivir tu vida correctamente?" **
** oh madre querida, no somos las afortunadas **
** y las chicas sólo quieren divertirse **
** algunos chicos se llevan a una chica linda **
** y la esconden del resto del mundo **
** yo quiero ser la que camine en el sol **
** y las chicas sólo quieren divertirse **
** las chicas sólo quieren divertirse, eso es lo que realmente quieren **
** algo de diversión **
** cuando el trabajo esta hecho **
** las chicas sólo quieren divertirse ** ** las chicas sólo quieren divertirse **
Eso es hermoso.
** Las chicas quieren... quieren divertirse las chicas... **
** quieren tener... sólo quieren, ellas sólo quieren **
** Sólo quieren, sólo quieren **
Ok, es todo. ¿Feliz?
- Eso fue tan hermoso. - No, no fue.
Oh Dios mio, ¿esas son lágrimas?
- Fue hermoso. - Es una tremenda canción.
Quiero ser aquella que camine en el sol,
eso describe tan perfectamente lo que quiero ser.
Eres tan sensible, Michael. Es increíblemente dulce.
Es tu voz, Lisa. Sigue hablando, cuéntame todo.
Eres increíble. ¿Qué estás haciendo? ¿te estás burlando de mí?
No, no.
Oh, Dios. Oh, Dios mío.
- Gracias. - Gracias a ti.
- ¿Me besarías de nuevo? - Espero.
Yo también lo espero, alguna vez.
No he estado con nadie en 8 años.
Sólo recostémonos juntos, y puedes contarme sobre tu día.
Sí, está bien
Emily pasó a buscarme alrededor de las 7 am esta mañana, para poder conducir hasta aquí.
Paramos en un Starbucks yo pedí un Mocha Frappuccino grande y Emily pidió...
un Chai grande. Miré el camino en el mapa y deduje que faltaban poco menos de 320km...
a 60 mph (97 kmh), podríamos hacerlo en menos de 4 hs con breaks para ir al baño...
la (carretera) 71 es prácticamente un recta hasta aquí, así que fue fácil.
Escuchamos mucho a "No Doubt", porque a Emily les gusta,
y yo traje mis CD's de Sarah Brightman
Ella canta una versión hermosa de "Girls Just Want to Have Fun" en italiano.
Se llama "Le Ragazze Melino Velio"
- ¿Quieres escucharla? - Por favor.
(Empieza canto en italiano de "Girls just wanna have fun")
- Muy lindo. - Oh, Dios mio.
Quiero aprender italiano algún día es tan maravilloso, es que es tan romántico.
Sigue hablando.
Me gustan varios idiomas. Amo el francés y el italiano.
No me gusta el alemán, suena cruel para mi. Todos esos "ach's'
Y amo el japonés, obviamente. Oh, amo el portugués.
Amo escuchar a los cantantes brasileños. Ellos cantan en portugués, en Brasil.
Un hecho desconocido. Es como raro, porque es el único país de Sudamérica
en el que cantan en Portugués. Es una anomalía, ¿cierto?
Aha.
Aprendí esa palabra en tu libro, me gusta esa palabra.
Anomalía... Me gusta la manera en que suena, y me gusta lo que significa.
Yo me siento como una anomalía.
Antes de que supiera de que había una palabra para eso...
me hacía sentir mal ser diferente.
Ahora como que me gusta. A veces. Quiero decir, no mucho, pero a veces.
Me hace sentir especial, ¿entiendes a lo que me refiero?
- Anomalisa. - Oh, ¡Amo eso!
Es como Anomalía más mi nombre.
¿Me llamarías así todo el tiempo? Supongo que es mucho decir "todo el tiempo".
Es decir, estoy asumiendo que va a haber un "todo el tiempo".
No va a haber un "todo el tiempo", ¿cierto?
Es sólo ahora, una cosa rara... sólo por ahora.
Esta bien así, está bien "sólo por ahora".
Es una anomalía.
¿Te hice cosquillas?
- Sólo un poco - Lo siento.
Está bien, es que justo ahí soy un poco "cosquillosa".
Ok, no haré eso.
- No, si puedes, está bien. - No, está bien. - No, está bien.
¿Hablas durante el sexo?
Dios, no lo sé. Ha pasado mucho tiempo.
¿Quieres que hable o no? Puedo hacer las dos.
Si pudieras...
O sólo, ¿sabes?
Hacer algunos ruidos.
- ¿Ruidos? - Como gemidos o algo así.
Oh, está bien. Puedo hacer eso.
¿Eso está bien?
- ¿Esto te hace sentir bien? - Sí, lo siento. Sólo soy un poco tímida.
Oh, está bien.
- ¡Ouch! Mi pelo... - Lo siento.
- Esta bien, lo siento. - Está bien.
Tal vez si nos volteamos un poco... como así.
- ¿Está mejor? - Mucho.
- Te sientes tan buena. - Tú también.
- Qué... ¿no quieres eso? - No, yo sólo...
soy un poco tímida con respecto a eso también.
No seas tímida. Estará bien. De verdad quiero hacerlo.
Ok. Ok. Adelante.
- Estas muy callada, ¿no está bueno? - No, está bien, está bueno, es sólo...
Un poco más suave, ¿quizás? al principio...
- Disculpa. - Está bien.
- ¿Mejor? - Sí.
¿Puedes subir aquí, por favor?
Eso estuvo de verdad muy bueno.
No quiero perderte. Pierdo a todos.
¿Que quieres decir?
No lo sé.
No tiene importancia.
- ¿Hola? - Hola,
- ¿Sr. Stone? - Sí.
Buenos días, Sr. mi nombre es Lawrence Gill. Soy el gerente general del hotel.
Hay un asunto algo delicado del que tenemos que hablar.
¿Qué está pasando?
¿Quien es?
¿Sería posible que pueda bajar a mi oficina para hablar por un momento?
- Supongo que si. - Estaría muy agradecido.
Si toma el ascensor hasta el sótano y da la vuelta a la izquierda,
verá las oficinas administrativas
puede preguntar por mí, mi nombre es Lawrence Gill.
Si, está bien.
¿Quién era?
Lawrence Gill.
- Hola, estoy aquí par ver al Sr. Gill. - Si, por supuesto, un momento.
Sr. Gill, el Sr... Stone está aquí para verlo.
Si, está listo para verlo.
Gracias por venir, Sr. Stone, es por aquí.
Es grande, lo sé.
Me ofrecieron 300 pies cuadrados (10m2) en el quinto piso, o este de aquí abajo.
no es una decisión difícil, ¿cierto? tome el carro de golf.
para eso está.
Cuidado con el agujero de al medio en esta área.
No, no. Dese la vuelta.
No trate de pasar a través de él.
Y aquí está.
tome asiento.
¿Le gustan los peces?
Recién los pusieron, los tanques de agua salada son difíciles de mantener.
Esos son peces leprechaun.
Los que tienen esa especie de rostro de irlandés feliz.
¿Hay algún problema?
- No Sr, no es nada así. - ¿Qué entonces?
Nada.
- ¿Disculpe? - Es sólo...
¡Qué!
Bueno...
- Por favor, tengo una conferencia que dar. - Oh, si, por supuesto.
"servicio al cliente", leí su libro
la productividad del hotel subió un 90%.
Ud. y yo estamos en el mismo negocio, la verdad, en lo que se refiere a "servicio"
- ¿Está Ud. de acuerdo? - Sí.
Bien, no sé como poner esto, así que sólo lo diré.
Tengo entendido que tuvo una invitada en su habitación anoche.
- ¿Es un delito? - ¡No!, para nada.
Ciertamente en este negocio hemos sido discretos
con los forcejeos de nuestros clientes. Sobre esos forcejeos.
¿Forcejeos?
Tuve una mala elección de palabras. De todas formas, no es sobre eso.
De toda formas, ¿cómo siquiera sabe eso?
- ¿Puedo ser honesto con Ud? - Sinceramente, no sé lo que ganas con esto.
Te amo.
- Ok, me voy. - No, no, mira, nunca había dicho eso antes,
no he sido apropiado,
y no lo es de todos modos pero no me pude aguantar esta mañana. ¡Te amo!
Sólo quiero lo mejor para ti, y si necesitas tener una aventura, yo lo entiendo.
- Pero tenla conmigo. - Adiós.
Tenla con quien quieras, ¡sé juguetón! ¡pero no con Lisa!
¡Espera! ¡Estamos aquí para ti!
Nos hicieron para ti ¡regresa!
¿Te gusta alguna de ellas? Son muy lindas.
Ella es Stephanie. Stephanie saluda al Sr. Stone.
Hola.
puede follarme, si quiere, Sr. Stone.
O a mi, a cualquiera de nosotras, sólo no a Lisa.
- ¡No a Lisa! - Lisa.
- ¡Lisa! - Su desayuno Sr. Stone.
¡Lisa! ¡Lisa!
¿Sí? Oh, hola, Michael.
¿Dónde está ella, Emily?
- No está aquí. - ¡Michael!
- ¡Lisa vámonos! - ¿Qué?
Lisa, No te vayas con él. Está loco.
¿Qué está pasando?
¡No tengo el tiempo para contártelo, sólo vámonos!
¿Adonde me llevas? ¡Em!
¿Qué está pasando?
Por el amor de Dios, Lisa. Libérate y vuelve aquí.
¿Adonde vas a ir Michael? Sé razonable, ¡no tienes lugar a donde ir!
- Me estás lastimando. - Lo siento.
Lo siento, lo siento, lo siento. Tenía que sacarte de ahí, no estabas a salvo.
¿A salvo? ¿De qué? ¿De qué estás hablando?
Ellos no quieren que estemos juntos. Creo que te matarían si lo necesitaran.
¿Michael?
El gerente del hotel me lo explicó. Me dijo que todos son una sola persona.
¡y me aman! Todos son una sola persona, excepto tú y yo.
¡Tu eres la única otra persona en el mundo!
¿En serio?
Eso es tan maravilloso.
Voy a llorar.
Tenemos que estar juntos para siempre, para protegernos, atendernos.
- Oh Dios mio, Oh Dios mío. ¿Estás seguro? - Sí.
Sí. Finalmente, finalmente te encontré.
Esperé tanto para alguien que...
y eres tan inteligente.
- Nos tenemos que ir de aquí - ¡Mi ropa! ¡mis cosas!
- Las compraremos nuevas. - ¡Tu esposa, tu hijo!
¡Ellos no existen, son sólo... "ellos"!
¡Michael! ¡Michael! ¡Michael!
Michael, estabas teniendo una pesadilla o algo así.
Estabas gritando, me pegaste en la cara con tu codo.
- Oh, disculpa. - Todo bien, como que me gustó.
- Fue como íntimo. - Bueno, entonces quédate conmigo.
Estoy seguro que habrá mas de esos, tengo el sueño inquieto.
Estás todo sudado.
- ¿Qué estabas soñando? - No lo sé.
Algo sobre el administrador del hotel.
¿Tienes hambre? Puedo ordenar el desayuno. Tengo que prepararme para la charla.
¿Puedo pedir huevos revueltos?
- Claro. - Me encantan los huevos
Los huevos revueltos son mi estilo favorito. ¿y los tuyos?
Estos huevos están deliciosos, Perfectamente revueltos ¿Quieres probarlos?
- ¿Quieres saber en que estaba pensando?
- ¿Sí? - Quiero estar contigo.
¿Qué quieres decir?
Necesito estar contigo. Necesito dejar a mi esposa.
¿En serio? Michael, eso es una gran decisión.
No, no, es algo que tengo que hacer. Quiero decir, si es que estás interesada.
Bueno, Sí. Bueno... es muy de repente...
Yo no quiero ser responsable de romper un matrimonio.
¿Necesitamos decidir ahora?
Han pasado años de que no sentía algo como esto.
Es como si una puerta se hubiese abierto, y no puedo cerrarla. No quiero. ¡Te amo!
Ok, no lo sé. Parece tan grande.
¡Oh Dios! ¡Ok! Sí. ¡Hagámoslo!
Genial. Es muy genial. Anomalisa.
Voy a llamar a Donna y le voy a decir...
- No. quizás debería ir y decirle, ¿cierto? - Sí, eso suena bien.
Creo que algo de esa importancia... Podrías no...
Estás sonando el tenedor contra tus dientes, ¿podrías no hacerlo? - Oh, disculpa.
Me lo han dicho antes, es un hábito estúpido e inconsciente.
No hay problema. De todos modos, ¿decías?
Que de esa forma es más respetuoso, y tienes que hablar con Henry.
y explicarle que no es por su culpa.
¡Pero sí lo es! ¡También es por causa de él!
- Oh. No le digas eso, es sólo un niño. - Cierto. Tienes razón.
Estás siendo un poco controladora ¿no lo crees?
- No era mi intención, lo siento. - Esta bien - Bien, estoy contenta...
- Por favor, no hables con la boca llena. - Lo siento, soy una cerda, lo siento.
Entonces, ¿vivirías en Los Angeles, o necesitas quedarte en Ohio?
Disculpa. Espera.
Puedo mudarme a Los Ángeles, puedo hacer eso.
Bien.
Podríamos ir al zoológico después de tu charla.
He oído que es realmente bueno.
Tienen un programa de reproducción de especies en peligro de extinción.
Disculpa, ¿qué acabas de decir?
Tienen un programa de reproducción para especies en peligro de extinción.
y se pueden ver animales como los pandas. Creo que son muy dulces.
- Leí que no son osos realmente. - Sí.
Seguro. Eso suena bien.
- ¿Qué pasa? - Nada, el zoológico suena bien.
Me duele el estómago, se siente vacío.
Oh, puedes comer más waffles, quizás.
¿Hice algo mal? Lo siento.
Cariño.
Está bien. Estoy ansioso por mi charla, supongo.
Por supuesto, nos divertiremos después.
No tenemos que ir al zoológico. Nos podemos divertir aquí.
Tengo el fin de semana completo antes de regresar a trabajar - Es genial.
Estoy tan feliz, Michael. Esperé a alguien como tú toda mi vida.
Yo también esperé.
- ¿Haremos que funcione? ¿cierto? - ¡Sí!
Quien lo hubiese pensado.
Es tan maravilloso. La vida puede ser maravillosa.
Las cosas pueden funcionar, esa es una lección.
A veces, no hay lección.
- Esa es una lección en sí misma. - Supongo que sí.
Me siento ansiosa, Michael. Siento algo.
- Como si estuvieras actuando diferente. - ¿Yo? No, todo está bien. Es sólo...
Lo sé. No soy linda para verme a la luz del sol.
No, eres muy linda.
Ok. ¿Quizás podríamos salir a caminar, y hablar o algo?
Si.
- Entonces, ¿te veo después? - Por supuesto.
Siempre recuerden que el clientes es un individuo como Uds.
Cada persona que atiende ha tenido un día. Algunos buenos,
otros malos, pero todos han tenido un día.
Cada persona con la que habla tuvo una infancia, tiene un cuerpo.
Cada cuerpo tiene dolores.
¿Qué significa ser humano? ¿Qué es que duela?
¿Qué es estar vivo?
No lo sé.
¿Qué es lo que duele? No lo sé. ¿Qué es estar vivo? ¡No lo sé!
¿Cómo le hablo a un cliente? ¿Cómo le hablo a un cliente?
Esas son preguntas importantes para un representante de servicio al cliente.
¿Qué digo? ¿Debo sonreír, mientras estoy en el teléfono?
La gente puede sentir su sonrisa, incluso sin verlos. ¿Sabían eso?
Inténtenlo como experimento con un amigo al teléfono.
Vamos, inténtenlo.
Estoy perdido.
Miren, estaba sonriendo cuando dije eso. He perdido mi amor.
Es un bote que va camino al mar...
y no tengo a nadie con quien hablar,
no tengo a nadie con quien hablar, no tengo a nadie con quien hablar.
Lo siento. No quería molestarlos con eso. Es sólo... ¿Qué más puedo hacer?
No tengo a nadie con quien hablar.
Sea amigable con el cliente. Piense en sus clientes como un amigo.
Tengo ganas de llorar, pero no puedo. ¿Cuando va a terminar todo esto?
Mi cara gesticula como si fuese a llorar, pero no sale nada.
Las lágrimas, como si no fueran capaces de salir.
Necesito lágrimas que me ayuden a escapar de esta pesadilla.
Bueno..., no se olviden de sonreír.
Mejora el día del cliente y como dice el dicho: "sonreír es gratis".
No está funcionando, no está funcionando, no está funcionando.
¡El mundo se está cayendo a pedazos!
¡El presidente es un criminal de guerra!
¡América está se está yendo al desagüe
y Uds. sólo piensan en tonterías tales como: "diseño inteligente"
dejando que destruyan, intencionalmente,
el sistema educacional porque es más fácil...
manipular trabajadores y soldados tontos!
No es necesario eso.
¡Respeta a nuestras tropas!
Sean presentables. Recuerden creer en Uds, creer en su empresa.
Y sus productos y servicios.
Transpiro mi almohada cada noche.
Creo que hay algo muy, muy malo conmigo.
Sean amistosos.
¿Cuánto les cuesta? busquen algo especial en cada persona.
Enfóquense en eso en sus conversaciones.
Nuestro tiempo es limitado. Olvidamos eso.
Viene la muerte. Así es.
Pronto será como si nunca hubiésemos existido.
Así que recuerden sonreír.
Recuerden que hay alguien ahí afuera para todos, alguien a quien amar...
Recuerden que cada persona con la que hablan necesita amor. Recuerden que...
- ¡Papi, papi! - ¡Cariño!
- ¿Qué me trajiste? - En el bolso.
Déjame ver
- Va al punto - Hola cariño.
- ¿Es esto? - ¿Si?
¿Que es?
- Un juguete - Es una muñeca.
- Es para niñas, es una muñeca de niñas. - Es un juguete antiguo, se mueve.
Es estúpido, y la cara está rota.
Es una antigüedad cariño, es parte de su encanto.
No lo entiendo, no lo entiendo. ¿Qué son estas palabras de aquí?
No lo sé, está en japonés
aprieta algunos botones, se mueve.
- ¿Qué más me trajiste? - No te traje nada más.
¡Sorpresa!
¡Jesús! ¡Eso me asustó!
Bienvenido a casa cariño. Es una fiesta sorpresa.
Yo no...
¿Quienes son todas estas personas?
- Michael, es genial verte. - Oh, ok, gracias. ¿Quiénes son?
Son todos, cariño.
- No reconozco a nadie. - Michael, ¿cómo estas?
Oh, si, si, ¿cómo estas tú?
- Papi, ¿qué le sale al juguete? - No lo sé.
- Dios Michael, parece semen. - No lo sé, sólo lo compré en una tienda.
- ¿Qué es el semen, Mami? - Es sólo un líquido, sólo un líquido.
¿Michael te das cuenta de que te amamos? Henry...
Yo.
Todos aquí.
¿Quién eres Donna? ¿quién eres realmente?
¡Por la puta madre!
Disculpa Henry. Mami dijo una mala palabra.
Por la puta madre, Michael. No sé quién soy. ¿Quién eres tú?
¿Quien es quien sea? ¿Quién puede responder esa pregunta?
- No quiero que te vayas. - Donna, yo no me voy a...
- ¿Papá se está yendo? - Claro que no, cariño.
¿dónde iría?
- ¿Donna? - Disculpen.
Bueno, es bueno verte.
Muchas gracias.
- Papi, ¿qué esta haciendo? - Cantando, hijo.
Puedo salir a jugar.
Claro, me quedaré aquí escuchando hasta que acabe de cantar.
16 de Septiembre de 2005.
Querido Michael, sentí verte partir, pero entiendo.
Bueno, no lo entiendo, pero lo acepto.
Me alegra mucho haber tenido este tiempo juntos.
creo que nunca había sentido un amor como lo fue este.
Quizás algún día nos volvamos a encontrar en mejores circunstancias. Con amor, Lisa.
Anomalisa.
PS: Busqué la palabra "Anomalisa" en mi diccionario Japonés/lnglés.
y resulta que significa: "Diosa del cielo".
No es que piense en mí misma de esa manera, por supuesto.
Es sólo interesante.