Synchro par Lifeline Traduit par la communauté www.addic7ed.com
SOS Réconfort, bonjour.
George, rappelle-moi, on a le droit d'appuyer sur la touche rappel ?
Il nous faut quelqu'un au poste 9.
Je suis au courant, merci.
Désolé pour le retard.
Pas grave.
- Ne t'en fais pas, viens. - Merci.
Je vais te mettre en face de Liz.
- Tu la connais ? - Non.
- Salut, je m'appelle Andy. - Bonjour !
- Il t'a donné le meilleur poste. - Ah oui ?
C'était la place de Victoria,
une de nos plus anciennes volontaires,
mais elle a été mise à pied.
Elle a perdu trois pères en deux jours, ça l'a perturbée.
Ça devait être elle qui appelait, là.
Quand bien même,
nous aurions respecté sa confidentialité, n'est-ce pas, Liz ?
Bien sûr, George.
- On va t'installer, d'accord ? - Oui, merci.
Comme tu peux le voir, c'est petit et coquet
avec terrasse face au Sud et salle de bains attenante.
Ne t'en fais pas, Andy, je n'ai pas ri non plus.
Bon, tu as suivi une initiation,
mais quand on répond,
on le fait en moins de trois sonneries
et on commence par : "SOS Réconfort, bonjour."
Ça ne me dérange pas qu'on utilise l'abréviation SR,
parce que "SOS Réconfort", ça fait un peu ronflant.
- Tu es du genre à ronfler, George ? - Ignore-la.
Bon, quel que soit le sujet de conversation,
nous offrons une oreille attentive,
bien qu'un appel sur cinq environ soit silencieux.
Parce qu'ils prennent leur courage à deux mains.
Il faut juste s'assurer qu'ils ne prennent pas autre chose en main.
Tu veux parler de...
Masturbation.
C'est devenu assez récurrent.
Comment puis-je deviner ?
Tes oreilles vont vite le repérer.
Tu auras du temps libre quand personne n'appelle,
tu peux amener un roman, le journal,
des mots mêlés,
mais je n'aime pas les gens qui regardent The Walking Dead
sur leur téléphone.
C'était le final de la saison, lâche-moi.
L'idée, c'est de rester concentré,
prêt à l'action.
C'est parti.
- Tu veux te jeter à l'eau ? - Vraiment ?
- Je... ? - Oui, réponds.
SOS SR Réconfort, bonjour. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour, ceci est un message important
concernant votre police d'assurance...
- Raccroche. - Ce n'est pas interdit ?
Ce n'est pas un humain.
On va devoir faire quelque chose. Y a plus d'assureurs que de branleurs.
Tu es là depuis longtemps ?
Moi ? Je devais faire ça deux semaines...
il y a cinq ans.
Je suis devenue accro.
J'adore ça.
Et toi ?
J'ai pensé que ce serait une bonne action.
Quand ma soeur est morte, j'aurais vraiment voulu avoir
quelqu'un à qui parler...
SOS Réconfort, bonjour. Comment puis-je vous aider ?
Avez-vous essayé avec une cuillère ?
Ça pourrait marcher.
Je sais.
J'ai un appel !
Souviens-toi, pas d'ordres ou de conseils,
juste une oreille attentive.
SOS Réconfort, bonjour, puis-je vous aider ?
Vous vouliez parler à quelqu'un ?
Mon dieu.
Ill y a quelques années, il y a eu... un incident.
D'accord.
Après l'incident, j'étais bien sûr déprimée,
mais j'ai réussi à refaire surface
même si c'était... un incident plutôt sérieux.
Je vois.
Et... comme Steve l'a dit à la clinique,
après ce type d'incident,
on ne rebondit pas dans la nuit, n'est-ce pas ?
C'est difficile, mais...
je n'en dors plus, je pense tout le temps à l'incident,
j'en fais des cauchemars.
Dès le réveil, je me dis :
Mon dieu ! L'incident, l'incident !
- Quel était-il ? - Je préfère ne pas en parler.
Alors sans me révéler la nature de l'incident...
- Ce n'est pas un tour de magie. - Désolé.
- C'était une IVG, si vous tenez à le savoir. - D'accord, bien.
- C'était votre choix. - Je le sais bien !
Non, c'était votre choix de me le dire,
- je ne vous l'ai pas... arraché. - Quoi ?!
- Ça s'est bien passé... - Oui, très bien.
Ne t'en fais pas.
Heureusement que tu n'as pas parlé d'interrompre l'appel.
Et nos vacances étaient bonnes, en plus.
On a mangé dans de bons restaurants, l'hôtel était agréable,
et pour pas cher.
J'avais pris une de ses offres
où on découpe un code, vous voyez ?
Ça avait l'air de lui plaire,
mais le temps était plutôt mauvais,
on est beaucoup restés dans des cafés, ça n'a pas aidé.
Ça m'a fait réaliser
qu'on avait rien à se dire.
Enfin, je dis ça comme si c'était de ma faute, alors que non.
Je lançais la conversation,
mais elle répondait par un seul mot,
genre "Oui" ou "J'en sais rien".
J'avais l'impression qu'elle ne s'intéressait pas
à ce que je disais, vous voyez ?
Tu es là ?
Bon, je dois y aller, elle vient de rentrer,
mais merci beaucoup, vous m'avez bien aidé.
Tant mieux.
C'est pour ça qu'on est là.
Ravi de vous avoir parlé.
De même, au revoir. Mère, c'est toi ?
- Tu as l'air soulagé. - Pardon ?
Cet appel a duré longtemps.
Oui.
J'avais une envie pressante... qu'il ait fini.
Pas que je n'étais pas intéressé,
mais j'ai été... soulagé quand il l'a dit.
- Je m'appelle Andy. - Joanne. Salut.
- Je peux m'asseoir un instant ? - Bien sûr.
Je sais que tu es nouveau,
et ne pense pas que je sois condescendante.
- Ça veut dire prendre de haut. - D'accord.
C'était une blague, au fait.
Bon.
C'est juste que je suis ici depuis trois ans
et je dis toujours la même chose aux nouvelles recrues.
Ne te laisse pas toucher.
Je n'y comptais pas, je ne cherche pas de copine...
Je ne parlais pas de moi, mais des appelants.
D'accord. George a dit que c'était mal.
C'est vrai.
Ces gens ne sont pas tes amis,
malgré ce qu'en dit Liz.
Elle parle beaucoup.
Elle a déjà dû dire du mal de moi, non ?
Non ?
Pas que je sache.
Laisse-la faire. Ça m'est égal.
Je ne veux pas faire partie de cette clique.
Tiens ta garde levée et ton bouclier baissé.
Bref, je te laisse finir ton verre.
Santé !
Bonne chance, Andy.
Merci.
Au revoir.
SOS Réconfort, bonjour.
- Bonjour ! - Vous vouliez... ?
Ceci est un message important
- concernant votre police... - Va chier !
Laisse-moi deviner, un assureur ?
Un ass-horreur, j'appelle ça.
Bon, j'y vais.
J'ai rendez-vous avec une tourte à la bière.
SR, bonsoir.
Bonne soirée !
Allô ?
Victoria est là ?
Désolé, non. Pas ce soir.
Comment vous appelez-vous ?
Désolé, mais nous ne donnons pas nos informations personnelles.
Victoria l'a fait.
Elle n'est plus ici, mais moi oui.
Vous pouvez me dire votre nom, si vous voulez.
C'est... Chloe.
Bonsoir, Chloe. Je suis... là pour vous.
Vous allez me parler ?
Bien sûr.
De quoi...
De quoi voulez-vous parler ?
Je suis là pour écouter, alors dites-moi.
Je hais ma vie,
ma mère, mon beau-père...
surtout mon beau-père.
Je n'ai rien fait de ma vie.
Quel âge avez-vous, Chloe ?
- 16 ans. - Vous êtes encore jeune.
Vous avez toute la vie devant vous.
Sans vouloir être malpoli,
si vous faites ce que je crois,
je vous demande d'arrêter, car...
Quoi ? J'ai mal au ventre.
Ça va, alors.
- C'est que nous ne devons pas... - J'ai pris des cachets.
Pardon ?
J'ai pris des cachets.
Ah bon ?
Combien ?
Je ne sais pas...
30 ? 40 ?
D'accord.
Je voulais juste parler à quelqu'un avant de partir.
Je peux faire ça pour vous.
Je vais continuer à vous parler,
mais si vous avez un portable, appelez les urgences
pour une ambulance...
Pitié, ne faites pas ça.
Je ne vais pas le faire.
Promis.
On va juste discuter.
Merci.
Il fait chaud.
Les fenêtres sont barricadées ici,
on ne peut pas aérer.
C'est dommage.
Chloe ? Ça va ?
Vous pouvez me chanter quelque chose ?
Je ne chante pas bien, mais je vais essayer.
Que voulez-vous entendre ?
Alors, j'aime bien American Pie
mais ça risque d'être un peu long.
Vous connaissez Shine ?
De Take That ?
J'en connais un passage.
Je ne connais pas la suite.
Ça allait ?
Je m'appelle Andy, au fait.
SR, bonsoir ?
Désolée de vous déranger, mais je n'arrive pas à dormir.
Picasso est mort la semaine dernière,
la maison semble si vide sans lui.
C'était mon chat,
il était tout pour moi.
Allô ?
Désolé de l'apprendre.
Je ne suis pas la seule. Il manque aussi à Binky et Percy.
Ils étaient de la même portée.
Ses petites pattes allant à pas feutrés me manquent.
Il avait un si beau miaulement.
Ils ont tous des personnalités très différentes, vous savez.
Et Picasso était vraiment adorable.
Même s'il faisait des siennes.
Il me ramenait souvent des cadeaux du jardin,
une souris ou une musaraigne.
Et il exigeait que je la ramasse,
mais ça aurait été l'encourager.
Je suis anéantie, franchement.
Je ne vois pas comment continuer au quotidien.
Il y a un tel vide sans lui.
C'est terriblement douloureux.
C'est juste un chat.
Pardon ?
C'est juste un chat.
Vous avez l'air d'en avoir d'autres, non ?
Oui... mais rien ne remplacera Picasso !
Si, un autre chat.
J'exige votre nom !
Alors, je les mettrais toutes en vert,
mais sans les coiffes.
Tu ne veux pas que ça fasse trop kitsch, si ?
Combien ça coûte ?
Il n'y en a pas au magasin discount ? Attends...
Je vois.
- Un instant. - Raccroche, s'il te plaît.
- Je suis avec une cliente. - Non. Raccroche.
Désolée, chère correspondante, mais mon manager m'ordonne de raccrocher.
- Attendez un instant. Quoi ? - Pas d'appels perso, tu le sais.
- Elle a appelé SOS Réconfort. - Pour parler des robes des témoins.
- Ça l'inquiète, c'est dur à choisir. - C'est contraire au règlement
- de mobiliser la ligne pour... - Va chier, George ! Je bosse.
Certains sont là pour aider les gens.
Allô, tu disais ?
Raccroche ce téléphone.
Alors, je choisirais les chaussures blanches...
Elles mettront les leurs à la réception, non ?
Alors dis-lui de ne pas venir en bottes de pluie.
Elle a 45 ans, bon dieu.
Que fais-tu ?!
Donne-moi ce putain de téléphone !
Quoi ?!
C'est pas vrai !
Tu as vu ça, Valerie ?
C'était une agression !
Psychopathe !
Ça va, Valerie ?
Il m'a fait mal au menton !
Bref, je l'ai dénoncé,
mais ils ne feront rien,
c'est mauvais pour l'image.
Ils ne veulent pas qu'on apprenne
qu'on est plus cinglés que les appelants.
Et toi, ça va ?
Oui, juste un peu secoué.
C'était si bizarre d'entendre quelqu'un mourir.
Tu chantais du Take That, mais je vois ce que tu veux dire.
On se sent si inutile.
Mais il faut faire comme disait Joanne :
- baisser son bouclier. - C'est tout elle, ça !
Elle est si glaciale qu'on dirait une patineuse.
Un mécanisme de protection.
Les mécanismes sont pour les robots et elle en est un.
Je ne l'ai jamais vue utiliser
le distributeur de tampons des toilettes.
- Salut Andy, salut Liz. - Coucou poulette.
- Comment te sens-tu ? - Bien mieux, merci.
Bien. Oublie ça.
Ce n'était pas de ta faute.
Je t'ai pris un des jus que tu aimes.
- J'espère que c'est le bon. - Merci.
Tu vois ? Quelle salope !
"Oublie ça" ?!
Elle s'en moque.
Les appelants cherchent un ami,
qui leur dise quoi faire.
Ne rien faire aggrave les choses.
Par exemple, j'ai eu un type ce matin
dont la mère avait mis sa tête dans le four
parce que son chat était mort.
- Tu imagines ? - Quoi ?
Il pleurait toutes les larmes de son corps, le pauvre.
Inconsolable.
Et c'était un soldat, il avait fait l'Irak.
Alors je lui ai parlé comme à un pote.
Je lui ai raconté la mort de ma mère.
D'après George, je n'aurais pas dû faire ça, non ?
Comment s'appelait le chat ?
La suicidée.
Comment s'appelait son chat ?
Picasso, pourquoi ?
Comme ça. Excuse-moi.
Andy va bien ?
Je ne sais pas, Joanne. Je ne me laisse pas toucher.
SOS Réconfort, bonjour. Comment puis-je vous aider ?
Je l'ai vue mardi, non, mercredi.
Non, je l'ai vue mardi,
et elle est venue,
elle est vraiment venue me voir et a dit "Coucou."
Mais ce n'était pas un "coucou" comme "Coucou toi".
Plus un "coucou" comme "Coucou !".
Un beau "Coucou !" très lyrique, "Coucou !", "Coucou !"
Pas genre : "Le voilà. Ah que coucou."
Coucou".
Un "coucou" genre "Coucou ! Coucou !"
Bien, et qu'avez-vous répondu ?
Rien, je lui ai craché dessus.
Andy, tout va bien ?
Alors, je voulais te dire pour notre discussion d'hier,
c'est arrangé, il n'y aura pas de répercussions.
Merci, George.
Tu sais, on est sous pression ici.
On a tous craqué à un moment donné, alors ne rumine pas.
En parlant de ça, je dois aller parler aux actionnaires
des... événements récents entre Liz et moi.
Alors si tu pouvais me rendre service,
former Michael ? Michael, voici Andy.
Il va écouter ton premier appel.
- Enchanté. - Salut.
Michael vient du bureau de Wood Green,
il connait les bases. À plus tard.
C'est bon ? Tu arrives à te faufiler ?
Je crois que oui.
Si tu as besoin d'aller aux toilettes, vas-y avant de commencer,
sinon tu risques d'être pris de court.
Ça va, merci.
- Ça peut être pénible... - Surtout pour faire caca.
Non, je parlais de certains appels.
D'accord. Mais on ne dit rien, hein ?
Oui, enfin, pas rien du tout.
Mais c'est important de ne pas se laisser trop toucher.
Ne laisse pas tes propres émotions t'envahir.
D'accord, vas-y.
SOS Réconfort, bonjour.
Vous voulez parler ?
Je crois que oui.
Comment vous appelez-vous ?
Michael.
Vous voulez me dire votre nom ? Vous n'y êtes pas obligée.
C'est Chloe.
Bonjour, Chloe. Que vous arrive-t-il ?
C'est juste que je hais ma vie,
ma mère, mon beau-père...
Surtout mon beau-père.
Une seconde, Chloe.
- Je m'y suis mal pris ? - Non, continue.
Désolé... ça fait longtemps ?
Trop longtemps.
Je ne veux pas continuer.
Il n'est jamais trop tard pour changer de vie.
Peut-être que si.
J'ai pris des cachets.
Quoi ? Vous avez pris des cachets ?
Combien, Chloe ?
30 ? 40 ?
Bon, vous devez rester calme.
Écoute-moi bien, petite salope.
Je ne sais pas pourquoi tu prends ton pied
à appeler ce centre, mais ça suffit.
- Tu m'entends ? - Mais j'ai pris des cachets.
Tant mieux !
Tu as une idée de ce que tu as fait ?
Des dégâts ?
De quoi parles-tu ?
Je voulais juste que tu chantes !
Va te faire foutre !
On ne fait pas les choses comme ça à Wood Green.
SR, bonjour...
Vous me connaissez,
je ne suis pas doué pour les discours.
Plutôt pour écouter.
Je n'aime pas les adieux non plus,
surtout après tant d'années.
On a eu des hauts et des bas ici,
mais je pense avoir toujours été juste.
Mais nous ne pouvons ignorer les grandes instances
et leurs recommandations.
C'est donc avec une grande tristesse
que nous nous séparons de Liz.
Tu veux dire quelques mots, Liz ?
Comme vous le savez tous, je ne veux pas partir,
mais j'ai été, disons...
poliment encouragée à aller voir ailleurs.
Certains d'entre vous vont me manquer...
Vous savez qui.
Et ça me manquera d'aider les gens,
parce que je l'ai toujours fait.
Et si ce n'est pas ce qu'on est supposés
faire ici, alors j'en suis désolée.
Bref, j'ai amené une bouteille de Cava.
Buvez à ma santé.
Merci, tout le monde.
N'oublions pas pour quoi nous sommes ici.
Beaucoup de gens ont besoin de nous ce soir,
alors buvez avec modération, s'il vous plaît, pas de murge.
Tu nous l'ouvres ?
Je sais que tu ne le feras pas, mais si tu veux m'appeler,
voilà mon numéro.
Merci, Liz. Je te donnerai le mien.
C'est bon, Andy.
Je sais où te trouver.
Merci, Valerie. C'est gentil.
- Et vous deux ? - C'est le pétillant.
SOS Réconfort, bonjour. Comment puis-je vous aider ?
Je vous le passe.
- C'est pour toi. - Merci, Liz.
Allô ?
J'ai pris des cachets.
Que veux-tu, Chloe ?
Je voulais m'excuser, je ne voulais pas t'énerver.
Tu ne m'as pas énervé.
Tu me fais pitié. Tu as besoin d'aide.
C'est pour ça que j'appelle.
Tu cherches à attirer l'attention, ça ne prend pas avec moi.
Écoute, si tu appelles encore ici, je vais te retrouver
et te faire fermer ta grande gueule une bonne fois pour toutes !
Ce n'est pas SOS Réconfort ?
Si, comment puis-je vous aider ?
Euh, ça va aller, merci.
Arrête.
Arrête, Chloe.
Bon, je te passe ma collègue...
Non ! Je ne parlerai qu'à toi.
Écoute...
Tu dois comprendre quelque chose.
À cause de toi, une vieille dame est morte.
C'est très sérieux.
Je pourrais appeler la police.
Tu comprends ?
Quelqu'un s'est suicidé
directement à cause de toi.
Je ne crois pas, Andy.
C'est à cause de toi qu'elle est morte.
Quoi ?
Tu as dit : "C'est juste un chat", non ?
Tu lui as dit d'en prendre un autre.
Peut-être que je devrais parler à la police ?
Leur dire ce qui s'est vraiment passé.
Qui t'a raconté ça ?
Ils font une fête ?
Je pourrais passer.
Je sais où te trouver.
SR ?
Bonsoir, Chloe.
Pardon ?
Que fais-tu là ?
J'ai oublié mon sac.
C'est ça. Je suis dans le bureau de George.
Pourquoi ?
Chloe savait que la vieille à chats s'était suicidée.
Et qu'on faisait une fête ce soir.
C'est forcément quelqu'un d'ici.
Et te voilà !
J'ai oublié mon sac. Qui est Chloe ?
Ne t'en fais pas, Joanne. J'ai accès aux vidéos, ici.
Je vais trouver celle où tu m'appeles en tant que Chloe
puis appeler la police.
Je ne vois pas
de quoi tu parles.
Quelles vidéos ? De quoi parles-tu ?
C'est juste que
si... je perds la ferme alors... c'est fini.
- Tout... sera perdu. - Je vois.
Vous voyez et...
Il ne reste plus beaucoup de noms à donner aux vaches
sans passer pour un con.
Laisse-moi deviner, un assureur ?
Un ass-horreur, j'appelle ça.
Bon, j'y vais.
J'ai rendez-vous
avec une tourte à la bière.
De quoi voulez-vous parler ?
Je suis là pour écouter, alors dites-moi.
Je hais ma vie,
ma mère, mon beau-père...
surtout mon beau-père.
Je n'ai rien fait de ma vie.
Quel âge avez-vous, Chloe ?
16 ans.
C'est par ici...
Voici Glen.
- Il remplace Liz. - Salut. - Ça va ?
Assieds-toi là
et je vais te montrer dans une minute.
Il n'est pas encore là ?
- Que faire ? - Je vais appeler la police.
Vraiment ?
Tu as vu ces vidéos. Il fait ça depuis des années.
Ce ne sont pas des canulars. Ce mec est cinglé.
J'ai parlé à Victoria. Je lui ai dit que c'était lui.
Elle est toujours sous tranquillisants.
Voilà, exactement. Il faut l'arrêter.
Je reviens.
SOS Réconfort, bonjour, puis-je vous aider ?
Bonjour, Andy, c'est moi.
Bonjour.
Je crois que je ne pourrais plus te parler pendant un moment.
Je crois aussi.
Je voulais te remercier de m'avoir écouté(e).
J'écoute les problèmes des autres depuis 27 ans.
Je voulais juste que quelqu'un m'écoute.
La police t'écoutera, je vais les appeler.
Au revoir, George.
J'ai fait une dernière méchanceté.
Laquelle ?
Tu te rappelles la dame suicidée à cause de son chat ?
J'ai dit à son fils où tu travaillais.